予約システムの使い方

2022年1月より予約システムが新しくなりました。
レッスンの予約関連やレッスンコメントの確認、登録情報の変更などをマイページで行っていただけます。

ログイン

予約システムe-paのログイン画面に登録メールアドレスとパスワードを入力してログインしましょう。

希望の講師から予約する

 

1.ログイン後、メニューの「予約・レッスンコメント」をクリックします。

2.希望の先生が決まっている場合は「講師名から予約」に●入れ、レッスン希望の店舗を選択してから「検索」ボタンを押してください。

3.希望の先生の「予約」ボタンをクリック。

4.□のついている枠が予約可能日時です。予約したい日時にチェックを入れて下方の「予約確認」をクリック。

5.「レッスン内容」「レッスン時の希望」「代講になった場合のレッスンを希望する/希望しない」「自由記入欄(必要に応じて)」を選択・記入し、下方の「予約を確定する」をクリック。これで予約完了です。

※ご注意ください
・レッスンの予約・キャンセルは、予約システムのみで受付けております。(但し、今すぐレッスンは予約システムのチャットでのみ受付けます)
・予約・キャンセルの締切り時刻は、前日の23時59分です。
必ず代講になった場合に希望するかどうかを選択してください。
・一部講師・時間に限り、レッスン1時間前まで予約を受けておりますが、予約完了後はキャンセルできません。

レッスン希望日から予約する

1.メニューで「予約・レッスンコメント」を選択後、「指定日から予約」に●を入れて右側の枠で希望日を選択します。希望のワンカラ店舗も選択後、「検索」ボタンを押します。

2.予約可能な先生が表示されますので、□枠のついている先生の時間にチェックを入れ、下方の「予約確認」をクリック。

「レッスン内容」「レッスン時の希望」「代講になった場合のレッスンを希望する/希望しない」「自由記入欄(必要に応じて)」を選択・記入し、下方の「予約を確定する」をクリック。これで予約完了です。

※ご注意ください
・レッスンの予約・キャンセルは、予約システムのみで受付けております。(但し、今すぐレッスンは予約システムのチャットでのみ受付けます)
・予約・キャンセルの締切り時刻は、前日の23時59分です。
必ず代講になった場合に希望するかどうかを選択してください。
・一部講師・時間に限り、レッスン1時間前まで予約を受けておりますが、予約完了後はキャンセルできません。

予約の取り消しをする

1.メニューで「予約・レッスンコメント」を選択後、「指定日から予約」にチェックを入れて、右側の枠でキャンセルをしたい日付を選択、「検索」ボタンを押します。

2.予約している先生の時間枠に赤●が入っていますので。キャンセルしたい枠の赤●をクリックします。

3.予約内容の詳細が表示されますので、下方の「このレッスンをキャンセルする」をクリックして、予約取り消しを完了してください。

予約内容の変更

1.メニューから「予約・レッスンコメント」を選択。予約内容(レッスン内容や条件など)を変更したい予約に該当する講師名、または日付を選択して「検索」ボタンを押します。

2.赤●が予約済みの日時枠です。変更したい予約の赤●をクリックします。

3.予約内容の詳細が表示されますので、変更したい箇所を書き替え、下方の「更新」をクリックすれば完了です。

※予約日・講師の変更をご希望の場合、一旦予約を取り消して、改めてご予約をお取りください。その場合、レッスン前日23:59までに行わないとポイントが消化されますので、ご注意ください。

予約の確認

1.メニューから「カレンダー」を選択。年・月・週・日で表示することができます。内容を確認したい予約をクリックします。

2.予約内容を確認できます。

支払方法の変更

1.メニューから「お支払い・プラン変更」を選択、小メニューが表示されますので、一番下の「支払方法変更」を選んでください。

支払方法の変更1

2.変更したい希望の支払い方法を選択し、「確認画面へ」ボタンを押します。

支払方法の変更2

3.よろしければ「変更する」ボタンを押します。

銀行振込み、PayPalへの変更はこれで手続き完了です。次回のお支払い日が近づきましたらご案内のメールを差し上げます。

支払い方法の変更3

4.※クレジットカードに変更した方

続けてカード情報を登録します。登録のみで決済は行われません。

支払い方法の変更4

5.「クレジットカード登録画面へ」ボタンをクリックすると、テレコムクレジット株式会社のサイトへ移動します。

支払方法の変更5

6.テレコムクレジット株式会社の登録画面で、カード情報等を入力してご登録になりましたら完了です。

次のお支払い日に翌月分の月謝が引き落としとなります。

支払方法の変更6
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